Allgemeine Geschäftsbedingungen | Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (siehe englische Fassung unten)

Artikel 1. Allgemeines
Artikel 2. Angebote und Vertragsschluss
Artikel 3. Preise/Preiserhöhung
Artikel 4. Lieferung
Artikel 5. Lieferzeit
Artikel 6. Prüffrist und Beendigung
Artikel 7. Höhere Gewalt
Artikel 8. Garantie
Artikel 9. Zahlung
Artikel 10. Eigentumsvorbehalt
Artikel 11. Datenschutz
Artikel 12. Rechte an geistigem Eigentum
Artikel 13. Anwendbares Recht
Artikel 14. Streitigkeiten
Artikel 15. Änderungen

Artikel 1. Allgemeines
1.1 'CLIC CREATIONS BV' ist bei der Handelskammer unter der Nummer 72017031 registriert. USt-IdNr. NL858946464B01.
1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller Angebote und Verträge mit CLIC CREATIONS BV, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn CLIC CREATIONS BV Dritte mit der Ausführung von Verträgen beauftragen muss.
1.4 Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist, werden die allgemeinen oder besonderen Geschäftsbedingungen Dritter von CLIC CREATIONS BV nicht anerkannt.
1.5 Sollten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Vereinbarung widersprüchliche Klauseln enthalten, hat die Vereinbarung Vorrang.
1.6 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang wirksam, und die Parteien sind verpflichtet, sich nach besten Kräften auf eine Ersatzbestimmung zu einigen, die gültig ist und den ursprünglichen Absichten der Parteien so nahe wie möglich kommt.

Artikel 2. Angebote und Vertragsschluss
2.1 Alle Angebote sind freibleibend, sofern von CLIC CREATIONS BV nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
2.2 Lieferverträge sind für CLIC CREATIONS BV erst nach schriftlicher Bestätigung verbindlich. Die tatsächliche Ausführung durch CLIC CREATIONS BV oder der Versand einer Rechnung durch CLIC CREATIONS BV gilt als schriftliche Bestätigung des Angebots.
2.3 Wird die Richtigkeit des Inhalts dieser schriftlichen Bestätigung nicht innerhalb von 8 Tagen schriftlich bestritten, sind CLIC CREATIONS BV und der Käufer an diese gebunden.
2.4 Angebote von CLIC CREATIONS BV gelten nicht automatisch für Folgebestellungen.
2.5 CLIC CREATIONS BV kann nicht an ihr Angebot gebunden werden, wenn der Käufer hätte erkennen müssen, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Tippfehler enthielt.
2.6 Ergänzungen, Änderungen und/oder weitere Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart werden.

Artikel 3. Preise/Preiserhöhung
3.1 Alle Preise verstehen sich in Euro, inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
3.2 Die Preise von CLIC CREATIONS BV können Schwankungen der Rohstoffpreise (Edelmetalle) auf dem Weltmarkt unterliegen. Preisschwankungen können daher regelmäßig zu Preiserhöhungen führen. CLIC CREATIONS BV behält sich das Recht vor, aus diesen Gründen eine Preiserhöhung vorzunehmen, auch wenn die Ware bereits bestellt wurde und sich im Lieferzustand oder in Rückstand befindet.
3.3 Im Falle einer Preiserhöhung zwischen Vertragsschluss und Lieferung hat der Kunde das Recht, den Fernabsatzvertrag ab dem Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preiserhöhung zu kündigen. Dieses Recht erlischt 10 Tage nach Benachrichtigung des Kunden durch CLIC CREATIONS BV über die Preiserhöhung.
3.4 Die Bestimmungen des Artikels 3.2 finden keine Anwendung, wenn die Preiserhöhung auf gesetzlichen Regelungen und/oder Bestimmungen beruht.
3.5 Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich Druck- und Tippfehlern. Für die Folgen von Druck- und Tippfehlern wird keine Haftung übernommen. Im Falle eines Druck- oder Tippfehlers ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.

Artikel 4. Lieferung
4.1 Sofern die Artikel vorrätig sind, werden sie umgehend nach der Bestellung versandt. Bestellungen von Endkunden werden unmittelbar nach Zahlungseingang versandt. CLIC CREATIONS BV kann Versandkosten für die bestellten Artikel berechnen. Die bestellten Artikel werden an die CLIC CREATIONS BV bekannte Postanschrift (keine temporäre Adresse) und an die dort anwesende Person geliefert.
4.2 Der Käufer muss den Empfang der Produkte quittieren. Dies gilt nur, wenn der Käufer einen rechtlichen Grund für die Verweigerung hat.
4.3 Verweigert der Käufer die Annahme der Ware oder stellt er keine für die Lieferung notwendigen Informationen oder Anweisungen zur Verfügung, werden die Waren auf Kosten und Risiko des Käufers eingelagert.
4.4 Die Lieferverpflichtung von CLIC CREATIONS BV gilt, sofern nichts anderes nachgewiesen wird, als erfüllt, sobald die von CLIC CREATIONS BV gelieferte Ware dem Kunden einmal angeboten wurde. Bei Hauszustellung stellt der Bericht des Transportunternehmens, der die Annahmeverweigerung enthält, einen vollständigen Nachweis des Lieferangebots dar, sofern nichts anderes nachgewiesen wird.
4.5 Im Falle der Ablehnung der angebotenen Ware trägt der Käufer die Kosten für Rückfracht und Lagerung sowie das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der abgelehnten Ware vollständig, es sei denn, der Käufer hat einen triftigen Grund, sein Recht auf Widerruf des Kaufvertrags oder auf Ersatz der Ware geltend zu machen.

Artikel 5. Lieferzeit
5.1 Die von CLIC CREATIONS BV angegebene Lieferzeit ist keinesfalls als strikter Liefertermin zu verstehen. Die Lieferzeit beginnt erst, nachdem CLIC CREATIONS BV alle notwendigen Informationen erhalten hat. Anschließend ist CLIC CREATIONS BV bestrebt, innerhalb von 30 Tagen zu liefern.
5.2 Gemäß den Bestimmungen des Fernabsatzes wird CLIC CREATIONS BV (Auftragnehmer) Bestellungen zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, ausführen. Ist dies nicht möglich (weil der bestellte Artikel nicht vorrätig oder nicht mehr verfügbar ist), oder kommt es aus anderen Gründen zu einer Verzögerung, oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Käufer (Kunde) innerhalb eines Monats nach Bestelleingang benachrichtigt und hat in diesem Fall das Recht, die Bestellung kostenfrei und ohne Mahnung zu stornieren.

Artikel 6. Prüfzeitraum und Beendigung
6.1 Der Käufer hat gemäß Artikel 7:5 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches das Recht, den Vertrag über gelieferte Waren, der auf einer Bestellung bei CLIC CREATIONS BV beruht, innerhalb von 7 Werktagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Diese Frist beginnt mit der Lieferung der bestellten Waren. Hat der Käufer die gelieferten Waren nicht innerhalb dieser Frist an CLIC CREATIONS BV zurückgesandt, ist der Kaufvertrag abgeschlossen. Vor der Rücksendung der Waren ist der Käufer verpflichtet, CLIC CREATIONS BV innerhalb von 7 Werktagen nach Lieferung darüber zu informieren. Der Käufer muss nachweisen, dass die gelieferten Waren fristgerecht (spätestens 10 Werktage nach Lieferung) zurückgesandt wurden, beispielsweise durch einen Einlieferungsbeleg. Die Rücksendung der gelieferten Waren erfolgt ausschließlich auf Kosten und Risiko des Käufers. Die Waren müssen in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und Begleitdokumentation) und in neuwertigem Zustand zurückgesandt werden. Wurden die Waren vom Käufer benutzt, belastet oder in irgendeiner Weise beschädigt, erlischt das in dieser Klausel definierte Widerrufsrecht. Vorbehaltlich der Bestimmungen des vorstehenden Satzes wird CLIC CREATIONS BV die Stornierung des Kaufs nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware unverzüglich bestätigen und sicherstellen, dass der volle Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der vollständigen Rücksendung kostenfrei an den Käufer zurückerstattet wird.
6.2 Unbeschadet der gesetzlichen Rechte der CLIC CREATIONS BV ist die CLIC CREATIONS BV berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise durch schriftliche Mitteilung an den Käufer auszusetzen oder zu kündigen und vom Käufer Schadensersatz zu verlangen, wenn die CLIC CREATIONS BV nach Vertragsschluss Kenntnis von Umständen erlangt, die Anlass zu der Annahme geben, dass der Käufer seinen Verpflichtungen nicht nachkommen wird, oder wenn die CLIC CREATIONS BV bei Vertragsschluss eine Sicherheit für die Vertragserfüllung verlangt hat und diese Sicherheit nicht oder nicht ausreichend geleistet wird (trotz förmlicher Aufforderung), sowie im Falle der Insolvenz des Käufers, eines Insolvenzantrags des Käufers, der Einstellung der Zahlungen, der Liquidation oder eines entsprechenden Beschlusses, der vollständigen oder teilweisen Übertragung des Unternehmens des Käufers oder der Beschlagnahme eines Teils seines Vermögens.
6.3 Falls im Zusammenhang mit Personen und/oder Materialien, die von CLIC CREATIONS BV bei der Durchführung des Vertrags eingesetzt oder üblicherweise eingesetzt werden, Umstände eintreten, die die Durchführung des Vertrags unmöglich oder so schwierig und/oder unverhältnismäßig teuer machen, dass die Einhaltung des Vertrags nicht mehr zumutbar verlangt werden kann, ist CLIC CREATIONS BV berechtigt, den Vertrag zu kündigen.

Artikel 7. Höhere Gewalt
7.1 Unter höherer Gewalt sind zusätzlich zu den gesetzlich und in der Rechtsprechung definierten Umständen alle Umstände zu verstehen, auf die CLIC CREATIONS BV keinen Einfluss hat und die die Lieferung von Waren behindern oder unmöglich machen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks bei CLIC CREATIONS BV und/oder Lieferanten, Störungen des Internets oder WAP, Stromausfälle, Störungen des E-Mail-Verkehrs sowie Störungen oder Änderungen der von Dritten gelieferten Technologie.
7.2 Ein Einwand der höheren Gewalt kann auch dann erhoben werden, wenn der Umstand, der die (weitere) Erfüllung verhindert, erst eintritt, nachdem CLIC CREATIONS BV die Verpflichtung hätte erfüllen müssen.
7.3 Dauert der Zeitraum, in dem CLIC CREATIONS BV aufgrund höherer Gewalt ihren Verpflichtungen nicht nachkommen kann, länger als zwei Wochen an, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag ohne Schadensersatzverpflichtung zu kündigen.
7.4 Falls CLIC CREATIONS BV aufgrund höherer Gewalt ihre Verpflichtungen bereits teilweise erfüllt hat oder nur noch teilweise erfüllen kann, ist sie berechtigt, den bereits gelieferten bzw. noch lieferbaren Teil separat in Rechnung zu stellen. Der Käufer ist verpflichtet, diese Rechnung wie einen separaten Vertrag zu begleichen. Dies gilt jedoch nicht, wenn der bereits gelieferte bzw. noch lieferbare Teil keinen eigenständigen Wert besitzt.

Artikel 8. Garantie
8.1 CLIC CREATIONS BV gewährt eine 6-monatige Garantie ab Kaufdatum. Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung des Schmucks entstehen, sind jedoch von der Garantie ausgeschlossen.
8.2 CLIC CREATIONS BV ist niemals für die letztendliche Eignung der Produkte für die jeweilige Anwendung durch den Käufer verantwortlich, noch für Ratschläge bezüglich der Verwendung oder Anwendung der Produkte.
8.3 Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen. Sollte die gelieferte Ware fehlerhaft, mangelhaft oder unvollständig sein, muss der Käufer diese Mängel unverzüglich schriftlich oder per E-Mail an CLIC CREATIONS BV melden (bevor er die Ware an CLIC CREATIONS BV zurücksendet). Die Ware muss in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und Begleitdokumentation) und in neuwertigem Zustand zurückgesendet werden. Jegliche Nutzung nach Entdeckung eines Mangels, Beschädigung nach Entdeckung eines Mangels, Belastung und/oder Weiterveräußerung nach Entdeckung eines Mangels führen zum vollständigen Verlust des Reklamations- und Rückgaberechts.
8.4 Hält CLIC CREATIONS BV die Beanstandungen des Kunden für berechtigt, wird CLIC CREATIONS BV nach eigenem Ermessen entweder die gelieferte Ware kostenlos ersetzen oder eine schriftliche Vereinbarung mit dem Kunden über eine Entschädigung treffen. Die Haftung von CLIC CREATIONS BV und damit die Höhe der Entschädigung ist jedoch stets auf den Rechnungsbetrag der betreffenden Ware oder (nach Wahl von CLIC CREATIONS BV) auf die maximale Deckungssumme der Haftpflichtversicherung von CLIC CREATIONS BV im jeweiligen Fall begrenzt. Jegliche Haftung von CLIC CREATIONS BV für sonstige Schäden, einschließlich zusätzlicher Entschädigungen jeglicher Art, Schadensersatz für mittelbare oder Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen.
8.5 CLIC CREATIONS BV haftet nicht für Schäden, die vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit von Mitarbeitern, die nicht der Geschäftsleitung angehören, verursacht wurden.
8.6 Diese Garantie gilt nicht, wenn: A) und solange der Käufer gegenüber CLIC CREATIONS BV in Zahlungsverzug ist; B) der Käufer die gelieferte Ware selbst repariert und/oder bearbeitet hat oder diese von Dritten reparieren und/oder bearbeiten ließ; C) die gelieferte Ware anormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig fahrlässig oder entgegen den Anweisungen von CLIC CREATIONS BV und/oder den Gebrauchsanweisungen auf der Verpackung behandelt wurde; D) der Mangel ganz oder teilweise auf behördliche Vorschriften zurückzuführen ist, die hinsichtlich der Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen wurden oder werden.

Artikel 9. Zahlung
9.1 Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist die Zahlung unmittelbar nach Abschluss der Bestellung über eine der angebotenen Zahlungsmethoden fällig. Bei Zahlung per Banküberweisung gilt der Tag der Gutschrift auf dem Bankkonto von CLIC CREATIONS BV als Zahlungstag. Die Zahlung muss stets vor Lieferung, spätestens jedoch innerhalb von 10 Tagen nach Bestellung, erfolgen. Ratenzahlung ist nicht möglich.
9.2 Nach Ablauf von 10 Tagen ab Rechnungsdatum/Bestelldatum gerät der Käufer in Zahlungsverzug und schuldet ab diesem Zeitpunkt Zinsen in Höhe von 1% pro Monat auf den fälligen Betrag, es sei denn, der gesetzliche Zinssatz ist höher; in diesem Fall gilt der gesetzliche Zinssatz, wobei ein angefangener Monat als voller Monat gerechnet wird.
9.3 Im Falle eines Konkurses oder einer Zahlungseinstellung des Käufers oder eines entsprechenden Antrags werden die Forderungen der CLIC CREATIONS BV und die Verpflichtungen des Käufers gegenüber der CLIC CREATIONS BV sofort fällig und zahlbar.
9.4 Muss CLIC CREATIONS BV die Beitreibung ihrer Forderung an einen externen Dienstleister vergeben, schuldet der Käufer einen festen Betrag von 15 % des geschuldeten Betrags als außergerichtliche Beitreibungskosten, mindestens jedoch 250 Euro.
9.5 Kann CLIC CREATIONS BV nachweisen, dass ihr höhere Kosten entstanden sind, die angemessen und notwendig waren, so sind auch diese erstattungsfähig.

Artikel 10. Eigentumsvorbehalt
10.1 Das Eigentum an allen von CLIC CREATIONS BV an den Käufer verkauften und gelieferten Waren verbleibt bei CLIC CREATIONS BV, solange der Käufer die Forderungen von CLIC CREATIONS BV aus diesem Vertrag oder früheren oder nachfolgenden ähnlichen Verträgen nicht beglichen hat, solange der Käufer die im Rahmen dieses oder ähnlicher Verträge erbrachten oder noch zu erbringenden Leistungen nicht bezahlt hat und solange der Käufer die Forderungen von CLIC CREATIONS BV aufgrund der Nichterfüllung solcher Verpflichtungen, einschließlich Forderungen im Zusammenhang mit Bußgeldern, Zinsen und Kosten, gemäß Artikel 3:92 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches nicht beglichen hat.
10.2 Von CLIC CREATIONS BV gelieferte Gegenstände, die dem Eigentumsvorbehalt unterliegen, dürfen nur im Rahmen des normalen Geschäftsbetriebs weiterverkauft werden und dürfen niemals als Zahlungsmittel verwendet werden.
10.3 Der Käufer ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Gegenstände zu verpfänden oder anderweitig zu belasten.
10.4 Falls Dritte unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Waren in Besitz nehmen oder Rechte daran begründen oder geltend machen wollen, ist der Käufer verpflichtet, CLIC CREATIONS BV so bald wie vernünftigerweise zu erwarten zu unterrichten.

Artikel 11. Datenschutz
11.1 CLIC CREATIONS BV respektiert die Privatsphäre der Besucher ihrer Website und ist, sofern nicht anders angegeben, alleiniger Inhaber der über diese Website erhobenen Informationen. CLIC CREATIONS BV verkauft, teilt oder vermietet diese Informationen nicht an Dritte. CLIC CREATIONS BV ist jedoch berechtigt, Nutzerinformationen offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
11.2 Informationen, die zur Identifizierung eines Besuchers der Website von CLIC CREATIONS BV verwendet werden können, werden vom Besucher freiwillig angegeben. Diese Informationen können innerhalb von CLIC CREATIONS BV verwendet werden, um den Besuch unserer Websites so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten. Der Kunde erklärt sich hiermit ausdrücklich einverstanden.
11.3 Personenbezogene Daten werden auf Wunsch des Website-Besuchers schnellstmöglich gelöscht.

Artikel 12. Rechte an geistigem Eigentum
12.1 Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, stehen alle Urheberrechte und sonstigen geistigen und gewerblichen Schutzrechte an den von CLIC CREATIONS BV gelieferten Waren oder Dienstleistungen, wie beispielsweise Markenrechte, Designrechte, Patentrechte, Datenbankrechte (sui generis) usw., ausschließlich CLIC CREATIONS BV und/oder ihren Lieferanten zu. Die Herstellung (oder Beauftragung) von Waren, die den Designs von CLIC CREATIONS BV (stark) ähneln, ist daher ausdrücklich gesetzlich verboten. Zuwiderhandlungen werden strafrechtlich verfolgt.
12.2 Die Parteien verpflichten sich, ausreichende Maßnahmen zu ergreifen, um die Vertraulichkeit der jeweils anderen vertraulichen Daten zu gewährleisten, von denen sie während der Durchführung dieses Vertrags Kenntnis erlangen.

Artikel 13. Anwendbares Recht
Alle Rechtsbeziehungen, an denen CLIC CREATIONS BV beteiligt ist, unterliegen ausschließlich niederländischem Recht, auch wenn eine Verpflichtung ganz oder teilweise im Ausland erfüllt wird oder die an der Rechtsbeziehung beteiligte Partei dort ihren Wohnsitz hat. Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechtsübereinkommens ist ausgeschlossen.

Artikel 14. Streitigkeiten
14.1 Der Käufer kann Fragen und/oder Beschwerden per E-Mail an CLIC CREATIONS BV unter info@cliccreations.nl oder per Post an CLIC CREATIONS BV, Atelieradresse, richten:
Duizeldonksestraat 20, 5705 CA Helmond. Beschwerden werden schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, bearbeitet. Sollte dies aus irgendeinem Grund nicht möglich sein, wird der Kunde über die Dauer der Verzögerung informiert. Beschwerden müssen stets den Namen, die Adresse und den Wohnort des Kunden enthalten.

Artikel 15. Änderungen
15.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden bei der Handelskammer Brabant hinterlegt. Der niederländische Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist bei deren Auslegung stets maßgebend.
15.2 Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden erst nach ihrer Veröffentlichung auf der Website von CLIC Creations BV wirksam, wobei im Falle von Änderungen während der Laufzeit eines Angebots die für den Käufer günstigste Bestimmung Vorrang hat.

Englische Version

Geschäftsbedingungen
Artikel 1. Allgemeines
Artikel 2. Angebote und Zustandekommen von Verträgen
Artikel 3. Preise / Preiserhöhung
Artikel 4. Lieferung
Artikel 5. Lieferzeit
Artikel 6. Sichtbarkeitszeitraum und Auflösung
Artikel 7. Höhere Gewalt
Artikel 8. Garantie
Artikel 9. Zahlung
Artikel 10. Eigentumsvorbehalt
Artikel 11. Datenschutz
Artikel 12. Rechte an geistigem Eigentum
Artikel 13. Anwendbares Recht
Artikel 14. Streitigkeiten
Artikel 15. Änderungen

Artikel 1. Allgemeines
1.1 'CLIC CREATIONS BV' ist bei der Handelskammer unter der Nummer 72017031 registriert. USt-IdNr. NL858946464B01.
1.2 Diese Bedingungen sind Bestandteil aller Angebote und Verträge mit CLIC CREATIONS BV, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
1.3 Diese Bedingungen gelten auch dann, wenn CLIC CREATIONS BV zur Ausführung von Verträgen Dritte hinzuziehen muss.
1.4 Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist, werden die allgemeinen oder besonderen Bedingungen oder Bestimmungen Dritter von CLIC CREATIONS BV nicht anerkannt.
1.5 Sollten die Bedingungen und die Vereinbarung einander widersprechende Klauseln enthalten, hat die Vereinbarung Vorrang.
1.6 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder nichtig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollumfänglich wirksam. Die Parteien sind verpflichtet, in konstruktiver Absprache eine Ersatzbestimmung zu finden, die wirksam ist und den ursprünglichen Absichten so weit wie möglich entspricht.

Artikel 2. Angebote und Zustandekommen von Verträgen
2.1 Alle Angebote sind freibleibend, sofern von CLIC CREATIONS BV nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
2.2 Verträge über die Lieferung von Waren sind für CLIC CREATIONS BV erst nach schriftlicher Bestätigung verbindlich. Die tatsächliche Ausführung durch CLIC CREATIONS BV oder der Versand einer Rechnung durch CLIC CREATIONS BV gilt als schriftliche Bestätigung des Angebots.
2.3 Wird die Richtigkeit des Inhalts dieser schriftlichen Bestätigung nicht innerhalb von 8 Tagen, ebenfalls schriftlich, bestritten, sind CLIC CREATIONS BV und der Kunde an diese gebunden.
2.4 Angebote von CLIC CREATIONS BV gelten nicht automatisch für Folgebestellungen.
2.5 CLIC CREATIONS BV kann nicht an ihr Angebot gebunden werden, wenn der Kunde hätte erkennen müssen, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Irrtum enthielt.
2.6 Ergänzungen, Änderungen und/oder weitere Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart werden.

Artikel 3. Preise / Preiserhöhung
3.1 Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
3.2 Die Preise der CLIC CREATIONS BV unterliegen potenziell den Rohstoffpreisschwankungen von (Edel-)Metallen auf dem Weltmarkt. Schwankungen dieser Marktpreise können daher periodisch zu Preiserhöhungen führen. Die CLIC CREATIONS BV ist berechtigt, aus diesen Gründen eine Preiserhöhung vorzunehmen, auch wenn die Ware bereits bestellt wurde und den Status „Lieferbar“ oder „Nachbestellung“ aufweist.
3.3 Im Falle einer Preiserhöhung zwischen Vertragsschluss und Lieferung hat der Kunde das Recht, den Fernabsatzvertrag an dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird. Dieses Recht erlischt 10 Tage, nachdem CLIC CREATIONS BV den Kunden über die Preiserhöhung informiert hat.
3.4 Der in Artikel 3.2 genannte Artikel findet keine Anwendung, wenn die Preiserhöhung auf gesetzlichen Regelungen und/oder Bestimmungen beruht.
3.5 Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich Druck- und Tippfehlern. Für die Folgen von Druck- und Tippfehlern wird keine Haftung übernommen. Im Falle eines Druck- oder Tippfehlers ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.

Artikel 4. Lieferung
4.1 Sofern die Artikel auf Lager sind, werden sie umgehend nach der Bestellung versandt. Bei Bestellungen von Verbrauchern erfolgt der Versand unmittelbar nach Zahlungseingang. Die Versandkosten werden von CLIC CREATIONS BV erhoben. Die Zustellung der bestellten Artikel erfolgt an die bekannte und nicht nur vorübergehende Postanschrift von CLIC CREATIONS BV und wird an die dort angegebene natürliche Person persönlich zugestellt.
4.2 Der Kunde muss den Empfang der Produkte quittieren. Dies gilt nur dann nicht, wenn der Kunde aufgrund gesetzlicher Bestimmungen einen Grund zur Verweigerung hat.
4.3 Verweigert der Kunde den Kauf oder ist er bei der Bereitstellung der für die Lieferung notwendigen Informationen oder Anweisungen fahrlässig, werden die Artikel auf Kosten und Risiko des Käufers gelagert.
4.4 Die Lieferverpflichtung der CLIC CREATIONS BV gilt, vorbehaltlich des gegenteiligen Nachweises, als erfüllt, sobald die gelieferte Ware dem Kunden angeboten wurde. Bei Hauszustellung gilt der Bericht des Transportunternehmens, der die Annahmeverweigerung beinhaltet, als vollständiger Nachweis des Lieferangebots, vorbehaltlich des gegenteiligen Nachweises.
4.5 Im Falle der Ablehnung der angebotenen Ware trägt der Kunde die Kosten für Rückfracht und Lagerung sowie das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts der abgelehnten Ware, es sei denn, der Kunde hat Anspruch auf Auflösung des Kaufvertrags oder Ersatzlieferung.

Artikel 5. Lieferzeit
5.1 Die von CLIC CREATIONS BV angegebene Lieferzeit ist keinesfalls als endgültiger Termin zu verstehen. Die Lieferzeit beginnt erst, nachdem CLIC CREATIONS BV alle notwendigen Daten erhalten hat. Anschließend wird CLIC CREATIONS BV versuchen, die Lieferung innerhalb von 30 Tagen durchzuführen.
5.2 CLIC CREATIONS BV unterliegt den Bestimmungen des Fernabsatzes. Der Auftragnehmer nimmt Bestellungen zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, entgegen. Ist dies nicht möglich (weil die bestellte Ware nicht vorrätig oder nicht mehr verfügbar ist), verzögert sich die Ausführung aus anderen Gründen oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, erhält der Kunde innerhalb eines Monats nach Bestelleingang eine entsprechende Mitteilung. In diesem Fall hat er das Recht, die Bestellung kostenfrei und ohne Mahnung zu stornieren.

Artikel 6. Sichtbarkeitszeitraum und Auflösung
6.1 Der Kunde hat gemäß Artikel 7:5 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches das Recht, innerhalb von 7 Werktagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die Frist beginnt mit der Lieferung der bestellten Artikel. Erfolgt nach Ablauf dieser Frist keine Rücksendung der Ware an CLIC CREATIONS BV, gilt der Kaufvertrag als abgeschlossen. Der Kunde ist verpflichtet, CLIC CREATIONS BV innerhalb von 7 Werktagen nach Lieferung über die Rücksendung zu informieren. Der Kunde muss nachweisen, dass die Ware fristgerecht (spätestens 10 Werktage nach Lieferung) zurückgesendet wurde, beispielsweise durch einen Einlieferungsbeleg. Die Rücksendung der Ware erfolgt ausschließlich auf Kosten und Risiko des Käufers. Die Ware muss in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und Begleitdokumentation) und in neuwertigem Zustand zurückgesendet werden. Wurde die Ware vom Kunden benutzt, beschädigt oder anderweitig beeinträchtigt, erlischt das Widerrufsrecht gemäß diesem Absatz. Unter Beachtung der Bestimmungen im vorstehenden Satz sorgt CLIC CREATIONS BV nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware für die Auflösung des Kaufvertrags durch Rückgabe und gewährleistet, dass innerhalb von 30 Tagen nach ordnungsgemäßem Eingang der vollständigen Rücksendung der volle Kaufbetrag kostenfrei an den Kunden zurückerstattet wird.
6.2 Unbeschadet der gesetzlichen Rechte von CLIC CREATIONS BV ist CLIC CREATIONS BV berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise durch schriftliche Erklärung zu kündigen oder auszusetzen, mit Anspruch auf Schadensersatz gegenüber dem Käufer, wenn CLIC CREATIONS BV Umstände vorliegen, die begründete Zweifel an der Vertragserfüllung durch den Käufer aufkommen lassen, oder wenn CLIC CREATIONS BV bei Vertragsschluss die Stellung einer Sicherheit für die Vertragserfüllung verlangt hat und diese Sicherheit trotz Mahnung nicht oder nicht ausreichend ist, sowie im Falle der Insolvenz des Käufers, eines eigenen Insolvenzantrags des Käufers, der Einstellung der Zahlungen, der Liquidation oder eines entsprechenden Beschlusses, der vollständigen oder teilweisen Übertragung des Geschäftsbetriebs des Käufers oder der Einziehung eines Teils seines Vermögens.
6.3 Falls Umstände in Bezug auf Personen und/oder Materialien eintreten, mit denen CLIC CREATIONS BV an der Durchführung des Vertrags beteiligt ist oder für deren Betrieb sie sich verpflichtet, die der Art sind, dass die Durchführung des Vertrags unmöglich oder so unzumutbar und/oder unverhältnismäßig teuer wird, dass die Einhaltung des Vertrags nicht zumutbar ist, ist CLIC CREATIONS BV berechtigt, den Vertrag zu kündigen.

Artikel 7. Höhere Gewalt
7.1 Unter höherer Gewalt versteht man zusätzlich zu dem, was im Gesetz und in der Rechtsprechung verstanden wird, alle Umstände, auf die CLIC CREATIONS BV keinen Einfluss hat und die die Lieferung von Waren behindern oder unmöglich machen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks bei CLIC CREATIONS BV und/oder Lieferanten, Störungen des Internets oder WLANs, Stromausfälle, Störungen im E-Mail-Verkehr sowie Fehler oder Änderungen der von Dritten bereitgestellten Technologie.
7.2 Ein Verweis auf höhere Gewalt kann auch dann erfolgen, wenn der Umstand, der die (weitere) Leistung verhindert, nach dem Zeitpunkt eintritt, zu dem CLIC CREATIONS BV die Verpflichtung hätte erfüllen müssen.
7.3 Dauert die Erfüllung der Verpflichtung durch CLIC CREATIONS BV aufgrund höherer Gewalt nicht länger als zwei Wochen, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag aufzulösen, ohne dass in diesem Fall eine Entschädigungspflicht besteht.
7.4 Hat CLIC CREATIONS BV zum Zeitpunkt des Eintritts der höheren Gewalt ihre Verpflichtungen nur teilweise erfüllt oder kann sie diese nur teilweise erfüllen, ist sie berechtigt, den bereits gelieferten oder noch zu liefernden Teil separat in Rechnung zu stellen. Der Kunde ist verpflichtet, diese Rechnung wie einen separaten Vertrag zu begleichen. Dies gilt jedoch nicht, wenn der bereits gelieferte oder noch zu liefernde Teil keinen eigenständigen Wert hat.

Artikel 8. Garantie
8.1 CLIC CREATIONS BV gewährt eine Garantie von 6 Monaten ab Kaufdatum. Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung des Schmuckstücks entstehen, sind jedoch von der Garantie ausgeschlossen.
8.2 CLIC CREATIONS BV ist niemals für die letztendliche Eignung der Ware für die jeweilige Anwendung durch den Kunden verantwortlich, noch für Ratschläge bezüglich der Verwendung oder Anwendung der Ware.
8.3 Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen. Sollte sich herausstellen, dass die gelieferte Ware fehlerhaft, mangelhaft oder unvollständig ist, muss der Kunde diese Mängel (bevor er die Ware an CLIC CREATIONS BV zurücksendet) unverzüglich schriftlich oder per E-Mail an CLIC CREATIONS BV melden. Die Rücksendung der Ware muss in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und Begleitdokumentation) und in neuwertigem Zustand erfolgen. Inbetriebnahme nach Feststellung des Mangels, Beschädigung nach Feststellung des Mangels, Belastung und/oder Weiterverkauf nach Feststellung des Mangels führen zum vollständigen Erlöschen des Reklamations- und Rückgaberechts.
8.4 Sind die Beanstandungen des Kunden gegenüber CLIC CREATIONS BV berechtigt, kann CLIC CREATIONS BV nach eigenem Ermessen die gelieferte Ware kostenlos ersetzen oder eine schriftliche Vereinbarung über die Entschädigung mit dem Kunden treffen. Die Haftung von CLIC CREATIONS BV und damit die Höhe der Entschädigung ist jedoch stets auf maximal den Rechnungsbetrag der betreffenden Ware oder (nach Wahl von CLIC CREATIONS BV) auf die im jeweiligen Fall durch die Haftpflichtversicherung von CLIC CREATIONS BV gedeckte Höchstsumme begrenzt. Jegliche Haftung von CLIC CREATIONS BV für sonstige Schäden, einschließlich zusätzlicher Entschädigungen jeglicher Art, Schadensersatz für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen.
8.5 CLIC CREATIONS BV haftet nicht für Schäden, die durch Vorsatz oder gleichwertige bewusste Fahrlässigkeit von Mitarbeitern außerhalb der Führungsebene verursacht werden.
8.6 Diese Garantie gilt nicht, wenn: A) und solange der Kunde gegenüber CLIC CREATIONS BV in Verzug ist; B) der Kunde die gelieferte Ware selbst repariert und/oder bearbeitet hat oder Dritte die Reparatur und/oder Bearbeitung durchführen ließ; C) die gelieferte Ware ungewöhnlichen Umständen ausgesetzt oder anderweitig fahrlässig oder entgegen den Anweisungen von CLIC CREATIONS BV und/oder den Gebrauchsanweisungen auf der Verpackung behandelt wurde; D) der Mangel ganz oder teilweise auf behördliche Vorschriften hinsichtlich der Art oder Qualität der verwendeten Materialien zurückzuführen ist.

Artikel 9. Zahlung
9.1 Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist die Zahlung unmittelbar nach Auftragsabschluss über eine der angebotenen Zahlungsmethoden fällig. Bei Zahlung per Banküberweisung oder Girokonto gilt der Tag der Gutschrift auf dem Girokonto der CLIC CREATIONS BV als Zahlungsdatum. Die Zahlung muss in jedem Fall innerhalb von 10 Tagen nach Auftragserteilung erfolgen. Ratenzahlung ist nicht möglich.
9.2 Nach Ablauf von 10 Tagen ab Rechnungsdatum/Bestelldatum gerät der Kunde in Zahlungsverzug und es fallen ab diesem Zeitpunkt Zinsen in Höhe von 1% pro Monat auf den fälligen Betrag an, es sei denn, der gesetzliche Zinssatz ist höher; in diesem Fall gilt der gesetzliche Zinssatz, wobei ein angefangener Monat als voller Monat berechnet wird.
9.3 Im Falle der Insolvenz oder Einstellung der Zahlungen des Kunden oder eines entsprechenden Antrags werden die Forderungen der CLIC CREATIONS BV und die Verpflichtungen des Kunden gegenüber der CLIC CREATIONS BV sofort fällig und zahlbar.
9.4 Muss CLIC CREATIONS BV ihre Forderung an den Einzug abtreten, schuldet der Kunde einen festen Betrag in Höhe von 15 % der geschuldeten außergerichtlichen Inkassokosten, mindestens jedoch 250 Euro.
9.5 Kann CLIC CREATIONS BV nachweisen, dass ihm höhere Kosten entstanden sind, die angemessen und notwendig waren, so sind auch diese erstattungsfähig.

Artikel 10. Eigentumsvorbehalt
10.1 Das Eigentum an allen von CLIC CREATIONS BV an den Kunden verkauften und gelieferten Waren verbleibt bei CLIC CREATIONS BV, solange der Kunde Ansprüche gegen CLIC CREATIONS BV aufgrund des Vertrags oder früherer oder späterer ähnlicher, nicht erfüllter Verträge geltend macht, solange der Kunde die aus diesen oder ähnlichen Verträgen erbrachten oder zu erbringenden Leistungen noch nicht erbracht hat und solange der Kunde die Ansprüche von CLIC CREATIONS BV aufgrund von Mängeln bei der Erfüllung solcher Verpflichtungen, einschließlich Ansprüchen auf Bußgelder, Zinsen und Kosten, noch nicht beglichen hat, all dies gemäß Artikel 3:92 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches.
10.2 Die von CLIC CREATIONS BV bereitgestellten Informationen beziehen sich auf Waren, die unter Eigentumsvorbehalt geliefert werden und nur im Rahmen des normalen Geschäftsbetriebs weiterverkauft werden dürfen. Sie dürfen niemals als Zahlungsmittel verwendet werden.
10.3 Der Kunde ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren zu verpfänden oder auf andere Weise zu belasten.
10.4 Falls Dritte unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Waren in Besitz nehmen oder Rechte daran begründen oder geltend machen wollen, ist der Kunde verpflichtet, CLIC CREATIONS BV so bald wie vernünftigerweise zu erwarten zu informieren.

Artikel 11. Datenschutz
11.1 CLIC CREATIONS BV respektiert die Privatsphäre der Besucher ihrer Website und ist, sofern nicht anders angegeben, alleiniger Inhaber der über diese Website erhobenen Informationen. Diese Informationen werden von CLIC CREATIONS BV bereitgestellt und nicht an Dritte verkauft, weitergegeben oder vermietet. CLIC CREATIONS BV ist jedoch berechtigt, Informationen über Nutzer offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
11.2 Informationen, die Rückschlüsse auf die Identität eines Besuchers der Website von CLIC CREATIONS BV zulassen, werden vom Besucher freiwillig angegeben. Diese Informationen stehen CLIC CREATIONS BV zur Verfügung und werden dazu verwendet, den Besuch unserer Websites so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten. Der Kunde erteilt hiermit seine ausdrückliche Einwilligung.
11.3 Personenbezogene Daten werden auf Wunsch des Online-Besuchers schnellstmöglich gelöscht.

Artikel 12. Rechte an geistigem Eigentum
12.1 Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, liegen die Urheberrechte und alle anderen geistigen und gewerblichen Schutzrechte an den von CLIC CREATIONS BV gelieferten Waren oder Dienstleistungen, wie z. B. Markenrechte, Designrechte, Patentrechte, Datenbankrechte usw., ausschließlich bei CLIC CREATIONS BV und/oder ihren Lieferanten. Die Herstellung von Waren, die den Modellen von CLIC CREATIONS BV stark ähneln, ist daher ausdrücklich gesetzlich verboten. Personen oder Unternehmen, die sich nicht daran halten, werden strafrechtlich verfolgt.
12.2 Die Parteien verpflichten sich, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um die Vertraulichkeit der ihnen während der Durchführung dieses Vertrags bekannt werdenden vertraulichen Daten der jeweils anderen Partei zu gewährleisten.

Artikel 13. Anwendbares Recht
In allen Rechtsbeziehungen, an denen CLIC CREATIONS BV beteiligt ist, gilt ausschließlich niederländisches Recht, selbst wenn eine Verpflichtung ganz oder teilweise im Ausland erfüllt wird oder die an der Rechtsbeziehung beteiligte Partei dort ihren Wohnsitz hat. Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechts ist ausgeschlossen.

Artikel 14. Streitigkeiten
14.1 Der Kunde kann Fragen und/oder Beschwerden per E-Mail an CLIC CREATIONS BV unter info@cliccreations.nl oder per Post an CLIC CREATIONS BV, Duizeldonksestraat 20, 5705 CA Helmond, Niederlande, richten. Beschwerden werden schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, bearbeitet. Sollte dies aus irgendeinem Grund nicht möglich sein, wird der Kunde über die Dauer der Verzögerung informiert. Beschwerden müssen stets den Namen, die Adresse und die Wohnadresse des Kunden enthalten.

Artikel 15. Änderungen
15.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden bei der Handelskammer Brabant hinterlegt. Für deren Auslegung ist stets der niederländische Text maßgeblich.
15.2 Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind erst nach ihrer Veröffentlichung auf der Website von CLIC Creations BV gültig, wobei im Falle entsprechender Änderungen während der Laufzeit eines Angebots die für den Käufer günstigste Bestimmung gilt.